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怎样售后

2017-12-15 11:43 浏览:3744 评论:0 来源:采暖散热器网   
核心摘要:如果您的暖气出现问题,可以直接拨打我们的售后电话,或者来网店找我们,我们会根据您的情况进行处理。一般情况分为如下几种:1

如果您的暖气出现问题,可以直接拨打我们的售后电话,或者来网店找我们,我们会根据您的情况进行处理。一般情况分为如下几种:1、暖气片因质量问题漏水,您提供照片,我们发新暖气过去给您更换,您在接收新暖气的时候顺便把旧的给我们退回来,方便我们分析原因。2、暖气片不热,我们工程师和您电话沟通解决。3、远程无法解决的复杂问题,我们派售后人员上门解决(仅限有售后人员的地区才说这一条)。4、发生漏水事故,造成财产损失的,请第一时间关掉阀门,立刻打电话通知我们,我们向保险公司报案,由保险公司上门勘察后再行处理。 

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